1.1 - Des conflits du travail aux conflits sociaux.
1.1.1 - Les inégalités du monde du travail peuvent déboucher sur des conflits.
1.1.2 - Ces inégalités et ces conflits finissent par constituer les individus en groupes rivaux.
1.1.3 - Les conflits portés par ces groupes finissent par déborder du cadre du travail proprement dit pour concerner l'ensemble de la société --> conflit social.
1.2.2 - Cependant, si l'influence politique et sociale des ouvriers est moins nette, les raisons du conflit avec les classes supérieures restent fortes.
1.3 - Le rôle des syndicats dans les conflits sociaux.
1.3.1 - Si les syndicats ont favorisé l'émergence de conflits sociaux par leur capacité d'organisation, ils ont également permis de les régler plus facilement par l'institutionnalisation (des conflits et des organisations).
1.3.2 - Mais, d'une part, les mutations du travail affaiblissent dans une certaine mesure les syndicats.
2.1.1 - On parle de 'nouveaux' mouvements sociaux car ils sont menés par des groupes définis hors de l'entreprise, sur des thèmes pas forcément liés au travail, et avec des formes d'action nouvelles.